作为“未来银行”的助力者，以及“未来银行”整体解决方案的领先者。怡化融合十四年创新智慧，基于VTM技术推出的远程智能柜员系统VTS-320是银行服务理念的创新、服务渠道的延伸，代表了现代化多媒体通信技术和金融服务渠道的完美融合。该方案综合运用了智能路由、高清视频通信、云协作等技术，实现“远程柜台”功能，通过高清视频虚拟“面对面”服务并协助客户业务办理，将过去需要客户到银行营业网点办理的柜台业务，如：发放银行卡、U盾、业务签约、转账汇款、信息发布、投资理财等多数柜台业务转移到远程智能柜员系统VTS-320上办理。
[功能特点]
7*24小时“金融便利店” 以客户为中心，“一点接触、多点服务”的立体式、现代化金融服务体系，打造体验更佳、更加人性化的7×24小时”金融便利店”。
全面的“类柜面”功能 取代90%以上的传统人工柜台服务，实现在任何时间、任何地点、基于任何终端、以任何方式为客户提供快速的金融务。
贴心的“面对面”服务 全景高清真实视频交互，为客户提供最真实自然的面对面服务，超高清人脸监控，高精度图片抓拍存储，方便银行营销服务标准化集中式管理。
高效的业务流程设计 完美的实现了客户交易行为与业务流程的结合和简化，客户到网点后，不再需要取号、排队等待、填写表单等前期动作，即来即办，大大提高业务办理效率。
据统计，远程智能柜员系统VTS-320的平均交易时间仅为4分钟/笔，是柜台的1/10。
[应用场合]
远程智能柜员系统VTS-320具有多种产品形态和应用模式，可以根据不同需求进行部署，为客户带来个性化的服务体验。可以应用在社区银行、自助银行和商业写字楼等，并可以延伸至企业内部，真正实现有“人”服务，无人值守的网点服务新模式，是客户身边真正的“1km”银行。
[产品优势]
布放灵活 随需而变 设备整体紧凑形的机身设计使布放更加灵活便捷，灵动的内部空间布局，可以根据业务需要进行百变扩展，简化银行整个布局的空间，大大降低运营成本。 紧凑设计 极致体验 紧凑、人性化的设计减少操作盲点，避免了客户交互过程中复杂盲目操作，追求极致客户交互体验。 高速输出 扫回一体 高清晰激光打印机，首页输出时间小于5.5秒，可实现多种类型纸张打印；协议扫描回收自动一体化，简化客户操作步骤；可自动扫描A4纸到身份证大小的资料证件。 业务签约 便捷智能 全自动U盾发放模块，可实现多种类的U盾发放，组合密码信封的双码打印的实现，为客户提供快速便捷的一站式银行业务签约服务。
粤 ICP09070008-1